Termini di Servizio di ValorePlanner

Ultimo aggiornamento: 2025

1. Campo di Applicazione

I presenti Termini di Servizio regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi, degli infoprodotti e dei beni materiali offerti da ValorePlanner.

2. Servizi

ValorePlanner offre consulenza e coaching personalizzato per ottimizzare il valore e l’allocazione strategica delle risorse, erogati online o in loco secondo quanto concordato con il cliente.

3. Infoprodotti

ValorePlanner fornisce materiali digitali, corsi registrati e guide elettroniche concepite per trasmettere metodologie e strumenti pratici.

4. Beni Materiali

ValorePlanner può vendere dispense stampate o kit fisici correlati ai programmi formativi.

5. Politica di Rimborso

5.1 Servizi di Consulenza e Coaching

Se il servizio non è ancora stato erogato, il cliente può richiedere il rimborso entro 7 giorni dalla sottoscrizione. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni lavorativi.

In alternativa, è possibile trasferire il servizio a nuova data o a terzi, previo accordo scritto con ValorePlanner.

Qualora il servizio sia stato integralmente erogato, non è previsto alcun rimborso, in quanto il contenuto e il valore sono stati già resi disponibili al cliente.

5.2 Infoprodotti

Gli infoprodotti sono forniti in formato digitale con accesso immediato e non prevedono rimborso, salvo malfunzionamenti tecnici comprovati. Eventuali problemi devono essere segnalati entro 7 giorni dall’acquisto; in caso di impossibilità di fruizione, ValorePlanner sostituirà il materiale o emetterà un buono di pari valore.

5.3 Beni Materiali

I beni materiali possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna, integri e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Dopo verifica, ValorePlanner eseguirà il rimborso entro 14 giorni lavorativi sul medesimo metodo di pagamento.

6. Modifiche ai Termini

ValorePlanner si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio; eventuali modifiche saranno pubblicate su valoreplanner.com.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla normativa svizzera. Per ogni controversia è competente il foro di Lugano.

Per assistenza e richieste di chiarimento, utilizzare il Modulo di contatto.